为更好地帮助学生认识毕业实习的重要性，做好实习前的各项准备工作，了解实习期间的基本要求和注意事项，7月2日下午，商学院邀请贵州乌当农村商业银行培训师田海棠在道德讲堂为2025届毕业生开展关于“职场行为规范与商务礼仪”的主题培训，学院朱朝健老师主持。

在培训讲座中，田海棠首先对培训内容进行了简单的概括，讲解职场礼仪服务的重要性、仪容仪表、举止行为、语言沟通和具体银行工作内容等五个方面进行展开。在讲解过程中，田海棠生动地为学生详细讲解了仪表着装、举止行为、沟通礼仪和电话礼仪等服务要素和技巧，并进行现场演示和训练。同时结合商业银行礼仪行为规范，为学生介绍了商业银行的基本工作内容以及现状情况，帮助学生在理论基础上深刻明白礼仪和沟通在工作中的重要性，对商业银行的工作内容也有了更深入的了解。

通过本次毕业实习前培训，使学院各专业学生掌握了职场工作礼仪规范和行为要求，能够让学生更快地进入实习角色，规范实习行为，帮助学生在未来的实习和工作中提升个人沟通能力并规范行为举止，有利于学生顺利完成实习任务。商学院将继续加强实习学生管理，全力推进实习工作稳步开展，不断提高实习实践教学质量。

图文/朱朝健  审核/黄丹

培训现场